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该醒醒了!零售商业20年一轮回的革命正悄然滋生

时间:2021-12-23 10:00 浏览量:58次

中国零售经历了三次革命 


2000~2010年的连锁超市和大卖场模式,典型公司如永辉和苏宁都是曾经的牛股。

2010~2020年属于电商,尤其是智能手机的普及,搞出了中国市值最大的公司。

目前正在进行中的是第三波革命,一种融合了线上技术和线下体验的新零售超市和大卖场,两头都要争,商家的货款要压,顾客的利润要吃。

 

2021.11李佳琦、薇娅与欧莱雅集团之间“最低价”博弈

2021. 12雪梨全网被“封杀”

2021. 12薇娅偷逃税被追缴处罚

多米诺牌的第一个骨牌已经倒下,吹了20年的电商之风,即将迎来重大重要重磅的转折


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国家每对行业出一套组合拳,背后必然有完整的系统性思考。电商纳税时代到来,以前放过电商们是为了拉动经济,刺激消费,完善空白的网络市场,如今重新做规矩,也是为了拉动财政,回报社会和国家共同富裕,这是后疫情时代的魔幻故事。

 

从央行2022年3月1日起,禁止微信、支付宝个人收款码经营使用到微商教父龚文祥发长文补税跑路,再到带货主播补缴数十亿的税款,一连串的事件背后,很多人可能还没意识到,一场20年的商业革命已经轮回,一味线下往线上发展的趋势将被逆转。

 

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首先我们来聊聊禁止微信、支付宝个人收款。2020年是一个重要的分水岭,就像18年前的那场非典,人们第一次意识到了电商。


淘宝和京东分别于03年启动业务,等到了移动互联网时代,电商已经成为庞然大物。同时在微信中隐藏着一群灰色的微商,市场上没有人知道他们有多大规模的人数,他们有多大体量的流水,他们有多少富裕的收入。行业专家估算过,2020年微商体系的流水体量超过万亿,差不多和拼多多接近。为了禁止微商愈演愈烈,央行出台禁止微信、支付宝个人收款的管理办法。外界普遍的理解是,禁止微信、支付宝的个人码收款会对中小商户形成打击。流动摊卖煎饼的哪里去开公司嘛,但实际的情况可能是大量的非法资金通过微信和支付宝往来,给电信诈骗、赌博等违法犯罪活动洗钱,并通过类似行为收费。

 

比如2019年,拼多多就帮广东警方破了一个做假交易,帮助赌博和诈骗集团洗钱的案子。光这一个案子就抓了15个人,冻结了八千多万的资金,想想在全国范围内影响该有多大。当然,央行把好处也说的很明显了,防止信息泄露,账户资金被盗,提高收单质量,但背后没说的话,大家要自己领悟。逃税漏税不可以哦。

 

我们再来看看微商教父的末日狂奔,已经不止有一个人在网上发布信息,因为过去几年大量利用个人码收款,现在被要求在限定期限内补足税款的通知。当然,影响最大的还是龚文祥。一个被称为微商教父的人,他在网上一篇广泛传播的微信长文,让全网知道他做私域社群收费2万块一年,一天时间里,四百来号人加了他的社群。啥叫私域社群?说直白点就是在微信群里,一群人捣鼓卖货、卖流量,互相站台、吃个饭局,龚文祥事件和薇娅罚款都是重要标志。2022年将会加快抖音、快手自媒体带货达人们的合规纳税,这个发酵的过程很快会传播到各个平台,然后就像亚马逊一样开始实行代收代缴,记住这个判断,迎接新时代的到来。


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最后我们来聊聊电商的滑铁卢战役。

记住一句话,杀头的买卖有人做,亏本的生意无人问。

 

2022年开始,大家注意了,商品税这部分的成本会转嫁给消费者。未来各个直播平台卖货必须要找合规的货源,就是能拿得出增值税抵扣项的公司,要么在原来的价格基础上附加20%,电商和主播渠道们才能维持原来的利润。这样的情况下,消费者必然转向京东这样的自营或者线下消费。2022年的商业革命拐点在于监管力量的介入打破了原先的放养模式,线上线下的力量需要再平衡,一方面是互联网巨头大而不倒,需要调教,另一方面是线下实体店挑战重重,经济需要刺激。

 

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2020年整个电商零售规模9.76万亿元,淘宝、拼多多、抖音、快手上大量的商家是没有合规纳税的。这件事税务部门也一直知道,也一直在调研,也一直想收钱。但在以前,为了扶持数字经济,做大做强,国家对零售监管的力量一直是呵护的姿态,不征税少征税,让利给平台商家和老百姓。假设在9.76万亿的销售里,有5万亿是C TO C类型的销售,按13%的增值税计算,国家让出来的利润就有6500亿元。按一半商户合规纳税,那也还有三千多亿元的漏洞,这蛋糕可比房产税还要大。


其实不光是国内,欧洲和美国也在今年开始执行代扣代缴模式,中国商家不管在亚马逊还是自己的官网卖东西,都要开始缴税了。这也是为什么2021年频频冒出来亚马逊关闭中国商家店铺的新闻。结果是什么呢?剩下来的商家普遍涨价50%~100%应对强制征税,这也是为啥欧美下半年通胀萌起的一小部分原因。

 

以前的以前,大家喜欢看电商GMV,尤其是双十一节节高攀的数字背后是高管们的KPI,拿到手软的奖金以及节节高涨的股票,合规以后刷单的全部消亡,谁在裸泳也将清晰可见。预计一哥在近期也要充分补足税款来满足监管的要求。而在2022年,所有人都将迎来一个崭新的零售复兴时代。


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电商时代,平台开始只赚一头,那就是商户,顾客成了平台手里的筹码。新时代的到来,我们可以看看海外的模式,都是真正把顾客当成上帝来服务,比如好市多,一年销售额一千六百多亿元,只覆盖了很少的用户,说明潜力还很大。客单价几乎是淘宝和拼多多的十倍。为啥呢?新零售的未来会员费是门槛,不是为了挣钱,而是为了筛选客户。

 第二步是关注续费率这个东西,证明了一件事,卖东西的人有没有抓住消费者的需求。

第三步把顾客最大的需求集约向上游采购,拿到真正的质优价廉。

 

1.0时代,为了挣钱。企业的工作是把无穷无尽的商品罗列起来,你根本找不到自己想要的东西,或者要花很多时间

2.0时代,为了挣钱。平台先是逃税漏税,而后开始用假冒伪劣,最后就是不断的玩改价格和复杂券的游戏歧视你

3.0时代,在更加公平的规则下,线上和线下的逻辑遇到新的迭代,真正服务消费者的商家将会胜利,玩弄消费者或者把用户当成数字的无良平台,最终将被自己反噬。


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